Services Microsoft 365 pour les entreprises de Québec

    Nous fournissons les licences, sécurisons et gérons Microsoft 365 pour les PME, avec la même base Business Premium chez tous nos clients.

    Obtenir un devis Microsoft 365
    Pourquoi c'est important

    Presque toutes les PME paient Microsoft 365. Peu le gèrent vraiment.

    Les boîtes courriel s'accumulent, Teams se remplit de canaux et les paramètres de sécurité restent ceux d'origine, parce que personne n'est responsable de l'environnement. Business Premium inclut l'accès conditionnel, Intune et Defender pour les entreprises, mais rien de tout cela n'est activé par défaut.

    Nous prenons ce travail en charge. Tous nos clients en services gérés utilisent Microsoft 365 Business Premium, configuré à partir de la même base : identités et authentification multifacteur dans Entra ID, appareils dans Intune, protection contre les menaces avec Defender pour les entreprises et protection des données avec Purview.

    La gestion de Microsoft 365 fait partie de notre forfait de TI gérée. Vous avez plutôt besoin d'un projet ponctuel, comme une migration ou un déploiement de Copilot ? Nous le chiffrons séparément.

    C'est pour vous si :

    • Votre équipe compte jusqu'à 300 utilisateurs, la taille visée par les forfaits Microsoft 365 pour entreprises
    • Personne à l'interne ne s'occupe vraiment du centre d'administration Microsoft 365
    • Vous traitez des renseignements personnels visés par la Loi 25
    • Vos portables et téléphones doivent être protégés sans ralentir personne
    • Vous voulez un seul partenaire bilingue pour les licences, la sécurité et le soutien
    La base Business Premium

    Ce que nous configurons dans chaque environnement

    Business Premium regroupe les outils de sécurité dont une PME a besoin. Voici ce que nous activons, ajustons et surveillons pour chaque client.

    Entra ID

    Authentification multifacteur sur chaque compte, politiques d'accès conditionnel qui bloquent les connexions risquées et héritées, et comptes d'administration distincts.

    Intune

    Appareils de l'entreprise inscrits, chiffrés et à jour, avec une vérification de conformité avant tout accès aux données de l'entreprise.

    Defender pour les entreprises

    Détection et réponse sur chaque poste, avec des alertes acheminées à notre équipe plutôt que dans une boîte courriel que personne ne lit.

    Purview

    Étiquettes de confidentialité et règles de protection contre la perte de données pour les fichiers qui contiennent des renseignements personnels, de paie ou de clients.

    Exchange Online

    SPF, DKIM et DMARC bien configurés, plus l'antihameçonnage, les liens fiables et les pièces jointes fiables de Defender pour Office 365.

    Teams, SharePoint et OneDrive

    Un modèle de partage qui garde les fichiers des clients dans l'entreprise, avec un accès invité accordé volontairement plutôt que par accident.

    Notre façon de travailler

    Microsoft change Microsoft 365 sans arrêt. Nous suivons le rythme.

    Microsoft apporte des changements à Microsoft 365 presque chaque semaine. La plupart sont mineurs. D'autres, comme le retrait des codes de connexion par SMS ou les nouvelles dates d'application dans Entra ID, bloquent des utilisateurs si personne ne s'y prépare. Nous suivons ces échéances de près et nous en parlons sur notre blogue, pour que nos clients soient prêts avant la date, pas après la panne.

    Comme tous nos clients partagent la même base, une correction validée une fois peut être appliquée partout. Vous profitez de la constance d'un grand fournisseur, avec une équipe locale qui répond en français ou en anglais.

    • Gestion de l'environnement Microsoft 365
    • Gestion des appareils Intune : politiques, chiffrement, conformité
    • Protection des postes et surveillance des menaces
    • Gestion des correctifs et mises à jour
    • Base de sécurité : MFA, politiques d'accès et plus
    Vos données

    Où sont stockées vos données Microsoft 365

    Pour un environnement canadien, Microsoft stocke les données principales de Microsoft 365, comme le courriel, les fichiers et les messages Teams, dans sa zone géographique Canada, avec une réplication entre Québec et Toronto. Quelques services, dont Entra ID, Intune et Microsoft Forms, conservent des données aux États-Unis.

    Ce détail compte sous la Loi 25, qui exige une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant que des renseignements personnels quittent le Québec. Nous documentons l'emplacement de chaque service pour que votre dossier Loi 25 reflète le fonctionnement réel de votre environnement.

    Pour commencer

    Comment nous prenons en charge un environnement Microsoft 365

    Que votre environnement soit tout neuf, hérité d'un autre fournisseur ou configuré il y a des années par un employé, la démarche est la même.

    01

    Évaluation

    Nous comparons vos licences, comptes d'administration, appareils et paramètres de sécurité à notre base, puis classons les écarts selon le risque.

    02

    Plan et devis

    Vous recevez un plan écrit : ce qui change, dans quel ordre et à quel coût. Les projets sont chiffrés à part du forfait mensuel.

    03

    Déploiement par étapes

    Nous commençons par les identités et l'authentification multifacteur, puis les appareils, puis la protection des données, pour que personne ne soit bloqué.

    04

    Gestion continue

    La surveillance, les mises à jour, les changements de licences et le soutien aux utilisateurs se poursuivent dans votre forfait géré.

    Tous nos clients en services gérés utilisent Microsoft 365 Business Premium, pour qu'une même base de sécurité s'applique partout. Les licences Microsoft sont facturées séparément de nos services. Voir comment fonctionne notre tarification.

    Découvrez ce qui manque à votre environnement

    Parlez-nous de votre configuration et nous vous reviendrons avec un plan et un devis. Vous préférez commencer seul ? L'évaluation gratuite des risques TI prend environ quatre minutes.

    FAQ

    Questions fréquentes

    Faut-il Microsoft 365 Business Premium pour travailler avec vous ?

    Pour la TI gérée, oui. Tous nos clients en services gérés utilisent Business Premium pour qu'une même base de sécurité s'applique partout. Pour un projet ponctuel, comme une migration ou une révision des licences, nous travaillons avec vos forfaits actuels.

    Pouvez-vous reprendre un environnement configuré par un autre fournisseur ?

    Oui. Nous commençons par examiner la configuration, les comptes d'administration et les licences en place, puis nous amenons l'environnement à notre base par étapes. Vos utilisateurs gardent leurs boîtes courriel et leurs fichiers tout au long du processus.

    Vendez-vous des licences Microsoft 365 ?

    Oui. À titre de partenaire CSP de Microsoft, nous pouvons chiffrer et fournir vos licences et gérer les renouvellements. Les licences sont facturées séparément de nos services gérés, jamais intégrées au prix des licences.

    Nos données Microsoft 365 sont-elles stockées au Canada ?

    Pour un environnement canadien, les données principales comme le courriel, les fichiers et les messages Teams sont stockées dans la zone géographique Canada de Microsoft, avec une réplication entre Québec et Toronto. Certains services, dont Entra ID, Intune et Microsoft Forms, stockent des données aux États-Unis, ce qui doit figurer dans votre évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.

    Travaillez-vous en français et en anglais ?

    Oui. Notre équipe travaille dans les deux langues, et la documentation comme la formation des utilisateurs peuvent être offertes dans l'une ou l'autre.

    Combien coûtent vos services Microsoft 365 ?

    Les forfaits gérés sont tarifés par utilisateur et chiffrés selon la taille et les besoins de votre équipe. Les projets comme les migrations ou les déploiements de Copilot sont chiffrés séparément, et les licences Microsoft sont facturées sur une ligne distincte.