Sauvegarde Microsoft 365 pour les entreprises du Québec

    Une copie de votre courriel, de vos fichiers et de vos données Teams conservée hors de votre environnement, pour qu'un mauvais clic ou un compte administrateur compromis ne puisse pas tout emporter.

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    Tous les services Microsoft 365

    Pourquoi sauvegarder Microsoft 365

    Microsoft assure le service. Vos données, c'est votre responsabilité.

    Microsoft offre un service hautement disponible, mais ne promet pas de récupérer ce que vos utilisateurs suppriment, écrasent ou voient chiffré. La corbeille et les politiques de conservation sont des outils de suppression réversible et de conformité. Elles vivent dans le même environnement, derrière les mêmes comptes administrateurs qu'un attaquant ciblerait.

    Une vraie sauvegarde est une copie distincte qui survit à la compromission de l'environnement entier. Pour la plupart des PME du Québec sans TI à l'interne, nous recommandons une copie tierce comme Dropsuite, qui fait maintenant partie de NinjaOne. C'est ainsi que nous gérons la sauvegarde de nos clients, et quelqu'un la vérifie chaque semaine.

    Vous devez aussi sauvegarder des serveurs et des postes ? Notre service de sauvegarde et de reprise après sinistre couvre le reste de votre environnement.

    Vous en avez besoin si :

    • Votre seule copie du courriel et des fichiers de l'entreprise se trouve dans Microsoft 365
    • Vous conservez des documents pendant des années, comme les six ans généralement exigés par Revenu Québec
    • Les boîtes courriel des employés qui partent disparaissent avec leur licence
    • Votre assureur cyber demande comment vous récupéreriez après un rançongiciel
    • Vous voulez une copie hors de votre environnement, stockée au Canada
    Ce que nous protégeons

    Chaque service Microsoft 365, couvert

    Exchange Online

    Boîtes courriel, boîtes partagées, calendriers et contacts, avec une sauvegarde du courriel toutes les deux heures.

    OneDrive

    Les fichiers OneDrive de chaque utilisateur, sauvegardés quotidiennement et conservés aussi longtemps que vous le souhaitez.

    SharePoint et Teams

    Sites, bibliothèques et listes sauvegardés plusieurs fois par jour, plus les messages et fichiers des canaux Teams.

    Restaurations flexibles

    Un courriel, un fichier, une boîte courriel ou un site complet, restauré à son emplacement d'origine ou ailleurs, avec exportation PST au besoin.

    Choisir une sauvegarde

    Microsoft 365 Backup ou une copie tierce ?

    Microsoft vend maintenant sa propre solution, Microsoft 365 Backup, facturée au gigaoctet. Elle restaure rapidement, mais ne couvre qu'Exchange, OneDrive et SharePoint, conserve les points de restauration jusqu'à deux ans et stocke les copies dans Microsoft 365 même.

    Un service tiers comme Dropsuite couvre aussi les canaux Teams, conserve les données aussi longtemps que nécessaire et les stocke hors de votre environnement, avec un centre de données canadien offert. C'est cette combinaison qui nous le fait recommander à la plupart des PME. Les plus grands environnements utilisent parfois les deux.

    • Microsoft 365 Backup : Exchange, OneDrive, SharePoint, jusqu'à 2 ans
    • Dropsuite : ajoute les canaux Teams, conservation à votre choix
    • Dropsuite : copie hors de votre environnement, centre de données canadien offert
    • Les deux : restauration au même endroit ou ailleurs
    Rançongiciels et conformité

    Des sauvegardes qui tiennent quand ça compte

    Les attaquants qui entrent dans Microsoft 365 s'en prennent souvent aux données elles-mêmes. Si quelqu'un contrôle un compte administrateur, tout ce qui est stocké dans l'environnement peut être supprimé de l'intérieur. Une copie détenue par un service distinct, avec des identifiants distincts, est ce qui permet de restaurer.

    La conservation compte aussi pour la conformité. Revenu Québec exige généralement de conserver les documents de l'entreprise pendant six ans, et la Loi 25 demande de ne garder les renseignements personnels que le temps nécessaire. Nous réglons la conservation pour respecter les deux et la documentons dans votre dossier Loi 25.

    Comment ça fonctionne

    Mettre votre sauvegarde en place

    01

    Portée

    Nous listons les boîtes courriel, boîtes partagées, sites et équipes à protéger, et convenons de la durée de conservation de chaque type de données.

    02

    Configuration

    Le service de sauvegarde est relié à votre environnement, la région de stockage est choisie et la première copie complète est lancée.

    03

    Vérification

    Nous confirmons que chaque service est couvert et vous expliquons comment se déroule une demande de restauration.

    04

    Vérifications hebdomadaires

    Les tâches de sauvegarde sont vérifiées chaque semaine, et les échecs sont corrigés avant de devenir des trous.

    La sauvegarde est chiffrée avec vos autres services, séparément des licences Microsoft. Vous êtes déjà dans notre forfait de TI gérée ? Demandez-nous de l'ajouter à votre devis.

    Vos données Microsoft 365 sont-elles vraiment sauvegardées ?

    Dites-nous combien d'utilisateurs vous avez et combien de temps vous devez conserver vos données, et nous chiffrerons une sauvegarde adaptée.

    FAQ

    Questions fréquentes

    Microsoft ne sauvegarde-t-il pas déjà Microsoft 365 ?

    Microsoft assure la disponibilité du service et offre des outils de suppression réversible et de conservation, mais ils vivent dans votre environnement. Ils ne vous protègent pas d'un attaquant qui a un accès administrateur, d'une erreur de synchronisation qui écrase des fichiers ou d'une suppression découverte des mois plus tard. Une sauvegarde distincte, oui.

    Quelle est la différence entre Microsoft 365 Backup et Dropsuite ?

    Microsoft 365 Backup couvre Exchange, OneDrive et SharePoint, conserve les points de restauration jusqu'à deux ans et les stocke dans Microsoft 365. Dropsuite couvre aussi les canaux Teams, conserve les données aussi longtemps que vous le voulez et les stocke hors de votre environnement, avec un centre de données canadien offert.

    La sauvegarde peut-elle être stockée au Canada ?

    Oui. Dropsuite offre un centre de données canadien, ce qui garde la copie au Canada et simplifie votre documentation Loi 25. Pour les entreprises du Québec, c'est ce que nous recommandons.

    Les conversations Teams sont-elles sauvegardées ?

    Les messages et fichiers des canaux Teams sont couverts. Les conversations privées individuelles exigent le forfait Sauvegarde et archivage de Dropsuite, qui peut être activé au besoin.

    Combien de temps les sauvegardes sont-elles conservées ?

    Aussi longtemps que vos obligations l'exigent. Revenu Québec demande généralement six ans pour les documents de l'entreprise, et les données peuvent être conservées plus longtemps au besoin. La solution Microsoft 365 Backup de Microsoft plafonne à deux ans.

    Pouvez-vous restaurer un seul courriel ou un seul fichier ?

    Oui. Un message, un dossier, une boîte courriel complète, un fichier ou un site entier peut être restauré à son emplacement d'origine ou ailleurs, et le courriel peut être exporté en PST si vous avez besoin d'une copie.